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Como os produtos personalizados são feitos?

Os nossos produtos personalizados são feitos de maneira artesanal e com a aprovação máxima de qualidade. Utilizamos os melhores insumos disponíveis no mercado para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.

Quanto tempo leva para produzir um produto personalizado?

O prazo de produção dos produtos personalizados é de até 7 dias úteis.

E se eu não gostar do produto?

Oferecemos garantia total aos nossos clientes. Se por qualquer motivo você não gostar do produto, entre em contato conosco pelo whatsapp ✆ 31 9 9072-1841 ou pelo e-mail ✉ [email protected] para solicitar o reembolso. Mas pode ficar tranquila, temos certeza que isso não vai acontecer.❤

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 

  • Cartões de Crédito 
  • PIX

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Se você estiver comprando apenas um produto, o valor do frete será mostrado na própria página do produto.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com diversas empresas de transporte:

  • Correios - PAC e SEDEX
  • Loggi
  • J&T Express
  • Total Express

Para onde realizam envios?

Realizamos envios para todo o território nacional.

Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega pode variar de acordo com o tipo de envio selecionado, geralmente leva entre 3 e 7 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo exato será informado durante o checkout e também poderá ser visualizado na página do produto.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra, o prazo para solicitar a troca ou estorno é de até 7 dias corridos após a data de recebimento do produto.